Υποστήριξη και υπηρεσίες:

Παρέχουμε την ακόλουθη υποστήριξη και υπηρεσίες για το προϊόν μας Media Player:

• 24/7 εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου και email
• Υποστήριξη μέσω διαδικτύου
• Επισκόπηση
• Ενημερώσεις λογισμικού και ενημερώσεις ασφαλείας
• Βοήθεια επίλυσης προβλημάτων
• Συμφωνία υλικού

Γενικά ερωτήματα:

Ερώτηση 1: Πώς εμπιστεύτηκα την εταιρεία σας;
Α: Η SUNCHIP είναι ένας προμηθευτής λύσεων λογισμικού και υλικού που είναι 12 ετών από το Shenzhen της Κίνας.Έχουμε καλή φήμη σε αυτή την βιομηχανική περιοχή όταν το ελέγχετε με σχεδόν όλους τους βιομηχανικούς προμηθευτές της Σένζεν..
Ε2: Πόση ώρα θα αποστείλετε τα αγαθά αφού σας κάνω την παραγγελία;
Α: Αν είναι σε απόθεμα, συνήθως, θα πάρει 1-3 ημέρες για να προετοιμαστεί και να αποσταλεί.Εάν δεν υπάρχουν αποθέματα και πρέπει να αναπαραχθεί το προϊόν, θα χρειαστεί διαφορετικός χρόνος.

Για την πλακέτα Android, το κουτί αναπαραγωγής μέσων Android, το μηχάνημα ψηφιακής σήμανσης LCD Android, θα χρειαστούν περίπου 15-30 ημέρες, ανάλογα με τις ποσότητες και τους τύπους των προϊόντων.
Ε3: Αφού πάρω τα προϊόντα, τι γίνεται αν τα προϊόντα μου χαλάσουν, τι είδους υπηρεσία υποστηρίζετε;
Α: Πρώτα επικοινωνήστε μαζί μας, πείτε μας για το πρόβλημα, ο μηχανικός μας θα βοηθήσει να χειριστεί; Δεύτερον, μπορείτε να στείλετε πίσω τα προϊόντα σε εμάς, θα το διορθώσουμε. υποστηρίζουμε εγγύηση 12 μηνών,Οποιοδήποτε πρόβλημα με πιάνει στο διαδίκτυο., μπορούμε να σας δώσουμε μια καλή λύση τρόπο. Θέλουμε να κάνουμε μακροπρόθεσμη επιχείρηση μαζί σας όχι μόνο για 1 ημέρα 1 φορά.
Ε4 Λύση αποστολής;

Υποστηρίζουμε Express, όπως, DHL / FedEx / UPS / TNT κλπ, υποστηρίζουν επίσης ναυτιλία, αεροπορική ναυτιλία και σιδηροδρομική ναυτιλία, εξαρτάται από το αίτημα του πελάτη.

Για την εταιρεία:

Η SUNCHIP κατασκευάζει κυρίως:

1, Android βιομηχανική ενσωματωμένη πλακέτα ARM:RK3588, RK3566, RK3568, RK3288, RK3399,

RK3328, RKPX30, RK3188, RK3128 κλπ.

2, [4K]Ανδροειδές κουτί αναπαραγωγής για διαφήμιση ψηφιακής σήμανσης: RK3399, RK3288, RK3328 & RK3568.

3, [8K]Ανδροειδές κουτί παίχτη για βιομηχανική εφαρμογή ελέγχου:RK3588.

4, ανοιχτή εικόνα LCD οθόνης σήμανση: 8inch, 10.1inch, 13.3inch, 15.6inch, 21.5inch κλπ.

5, SKD Kit: Android board + LCD panel με ή χωρίς επαφή:

7 ίντσες, 8 ίντσες, 10.1 ίντσες, 13.3 ίντσες, 15.6 ίντσες.

6, Άλλοι τύποι ψηφιακών πινακίδων LCD που τοποθετούνται στον τοίχο / στέκονται στο πάτωμα / στο γραφείο.

7, Ενσωματωμένο γραφείο αφής: όπως 32 ιντσών.

8, μηχανή εντοπισμού θερμοκρασίας αναγνώρισης προσώπου: όπως 8inch.

[Μπορείτε επίσης να μας πείτε τις λεπτομερείς απαιτήσεις σας, έτσι ώστε να σας συμβουλεύσουμε μια ταιριαστή λύση]